News

  • 8/29 台風の影響による配送遅延について

    GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。 この度、台風10号の影響により一部地域で配送遅延が生じております。(2024年8月28日現在) そのため、商品を予定通りにお届けできていないお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げ...
  • 2024年 お盆期間中の配送・お問合せについて

    いつもGreenSnapSTOREをご利用いただき、ありがとうございます。 2024年のお盆期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 【商品のお届けについて】 Table Plantsシリー...
  • 5/28 送料ルール変更のお知らせ

    GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。2024年5月28日より、以下の通り送料ルールを変更させていただきます。【変更前】植物は基本送料無料(Table Plants1点の場合除く ※)園芸用品(土、肥料・栽培キット、花瓶、フラワーベース、鉢・鉢カバー、フェイクグリー...
  • 2024年 ゴールデンウィーク中の配送・お問合せについて

    いつもGreenSnap STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。 2024年の GW期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 【植物のお届けについて】 ※4月29日(月)〜5月1...
  • 1/24 天候不良の影響に配送遅延について

    GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。 天候不良の影響により、一部地域で配送遅延が生じております。(2024年1月24日現在) そのため、商品を予定通りにお届けできていないお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...
  • 1/5 羽田空港での航空機火災の影響による配送遅延について

    GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。 1月2日(火)午後6時頃発生しました羽田空港での航空機火災により、羽田空港を発着する一部の航空便が欠航等している影響で、下記地域での引受または配達となる郵便物・ゆうパックにて一部遅延が生じております。 ・対象エリア:北海道・東...
  • 能登半島地震による影響について

    いつもGreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。 能登半島地震により被災された皆さま、およびそのご家族、ご関係者の方々に心よりお見舞いを申し上げます。 一日も早い復旧復興と、被災者の皆様に平穏な日々が戻りますことをお祈り申し上げます。   地震の影響により一部地域での配...
  • 年末年始の配送スケジュールについて(2023〜2024)

    いつもGreenSnap STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。 2023年から2024年にかけての年末年始期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 なお、年末年始は配送業者の...
  • 領収証をインボイス対応の形式に変更しました

    いつもGreenSnapSTOREをご利用いただき、ありがとうございます。   この度、Webで発行できる領収証をインボイス対応の形式に変更しましたのでお知らせいたします。   領収証は今まで通り、ご注文後の確認メールとマイページにてダウンロードすることができます。 ぜひご利用ください。  ...
  • 2023年お盆期間の配送・お問い合わせについて

    いつもGreenSnapSTOREをご利用いただき、ありがとうございます。 2023年のお盆期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 【商品のお届けについて】 Table Plantsシリーズ...
  • あんしんプレミアムサポートの設置場所の変更について

    日頃より、GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。   GreenSnap公式アプリで提供しています「あんしんプレミアムサポート」の 設置場所が変更になりますので、お知らせいたします。 5/29以降順次アップデートが反映され次第、変更となります。   (今まで) 「...
  • 3/15 スタンプカードサービスのGreenSnapアプリへの移管について

    日頃より、GreenSnapSTOREをご利用いただきありがとうございます。スタンプカードサービスについて、以下の通り変更させていただきます【メールによるスタンプカード】2023年3月末日をもってメールによるスタンプカードはサービスを廃止させていただきます。発行されたクーポンに関しては期限(発...
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